3.9/5
136 Reviews
I have used this company many times and each time the service is flawless brilliant ?
Review checked and posted on 03/12/2024I paid 200 euros for the part including shipping. Due to increased customs duties (200 + 300 euros and various expenses) I suggested that I order again to a new delivery address and have it delivered to my friend in one of the EU countries. did not accept the return. However, the company did not return the money. and the piece is at customs
Review checked and posted on 02/12/2024Hello,
We sincerely apologize for any inconvenience caused. Your problem has been forwarded to the order department, who will contact you as soon as possible
Sincerely,
Your customer service
Great service Adam Ireland
Review checked and posted on 11/11/2024Very fast processing. And safe to use. I'm just not happy that I haven't received any response to my email questions.
Review checked and posted on 17/10/2024I'm very happy and have no problem recommending this service I live in Ireland and I get all my bike parts here 5 stars all the way
Review checked and posted on 14/10/2024I ordered several parts expecting them to be shipped between 3-5 days. One of the parts wasn’t in stock and they didn’t update me, they didn’t communicate this to me, I had to reach out myself and find out (3 weeks from my first message) that a part was being brought over. They also used the wrong phone number to contact me causing all sorts of confusion, overall very disappointing customer service and poor communication. I will not be buying again…
Review checked and posted on 19/09/2024Hello,
We understand your dissatisfaction with the delivery time. These parts are generally delivered within 4 to 7 working days, as indicated in our Shipping and Delivery section.
Please note that we do not stock all catalogue items, some items are ordered directly from the manufacturer, which may result in additional delays beyond our control.
We will do our best to keep you informed, but it is difficult to give an exact delivery time in real time.
Thank you for your understanding.
Yours sincerely,
Your Customer Service
Fast and easy
Review checked and posted on 06/09/2024Bike Part Husqvarna had all the part I needed to convert to Euro LED turn signals.
Review checked and posted on 10/07/2024Good parts original and fast
Review checked and posted on 10/07/2024Excelente servicio, transparente y efectivo. Sin pegas…
Review checked and posted on 08/12/2025Me faltó una pieza en un kit completo y encima tardo como 2 semanas
Review checked and posted on 17/11/2025Hola,
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado. Su solicitud ha sido enviada al equipo de pedidos, que se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Todo ok un pelín lento el envío
Review checked and posted on 13/11/2025Recibí el pedido el día 26 y lo pedimos el día 8 de agisto
Review checked and posted on 29/08/2025Buenos días,
Gracias por su comentario. Entendemos perfectamente su decepción con respecto al plazo de entrega. Tal y como se indica en nuestra sección Envío y entrega, nuestras piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables. Para otras referencias, que no están siempre en stock, realizamos el pedido directamente al fabricante. En ocasiones, esto puede prolongar el plazo de entrega, pero hacemos un seguimiento exhaustivo de cada pedido y le mantenemos informado de su progreso.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Su servicio de atención al cliente
Ha tardado mas de lo esperado
Review checked and posted on 14/08/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Excelente trato al cliente y eficacia contra viento y marea
Review checked and posted on 13/08/2025Es perfecto igual al original gracias
Review checked and posted on 06/08/2025Foi muito bom o envio foi rápido
Review checked and posted on 27/07/2025Ha tardado un poco en llegar pero entiendo que no es una tienda al uso y que los particulares no piden todos los dias repuestos
Review checked and posted on 04/07/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
En la web no indica la disponibilidad y eso crea confusión. Yo tuve que preguntar si habia disponibilidad después de haberlos comprado, en principio me dicen que no y anulé la compra, unos días después me los enviaron. Por lo demás todo correcto.
Review checked and posted on 04/06/2025Hola,
entendemos su insatisfacción respecto a la disponibilidad de las piezas. Tenga en cuenta que no disponemos de todos los artículos del catálogo en stock: algunos se piden directamente al fabricante, mientras que otros pueden estar temporalmente no disponibles.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Su servicio de atención al cliente
I haven’t received the order
Review checked and posted on 27/05/2025Hello, We sincerely apologize for any inconvenience caused. Your problem has been forwarded to the order department, who will contact you as soon as possible Sincerely, Your customer service
No he recibido el recambio
Review checked and posted on 23/05/2025Buenos días, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado. Su problema ha sido remitido al departamento de pedidos, que se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, Su Servicio de Atención al Cliente
Recomendado 100%, a pesar del todo podrían ajustar un poco los precios.
Review checked and posted on 21/05/2025Transporte muy lento. Repuestos "originales" a precio de "originales" chapados en oro. Compré 4 tornillos y unos adaptadores para el portaobjetos de la svartpilen. Dos de los tornillos estaban usados y para más agravio 3 afortunadamente eran negros y desafortunadamente 1 plateado. Eso me pasa por no tirar de chatarra y querer comprar recambios originales .
Review checked and posted on 19/04/2025Hola,
Entendemos su insatisfacción con el plazo de entrega. Estas piezas se entregan generalmente en un plazo de 4 a 7 días laborables, tal y como se indica en nuestra sección de Envío y Entrega.
Tenga en cuenta que no tenemos en stock todos los artículos del catálogo, algunos artículos se piden directamente al fabricante, lo que puede dar lugar a retrasos adicionales fuera de nuestro control.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado, pero es difícil dar un plazo de entrega exacto en tiempo real.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Su servicio de atención al cliente
Todo perfecto. Eskerrik asko.
Review checked and posted on 17/04/2025El sistema es bueno, pero es lento en cuanto a las entregas, en el momento de realizar el pedido no hay Informacion del plazo de entrega, una vez realizado tampoco hay ninguna previsión, por lo que no es muy recomendable.
Review checked and posted on 18/03/2025Hola,
Su pedido ha sido entregado dentro del plazo previsto de 4 a 7 días laborables, según lo indicado en nuestros Términos y Condiciones.
Este plazo se debe a que todas nuestras piezas son originales del fabricante y no siempre están en stock. En algunos casos, es necesario solicitarlas directamente al fabricante.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Su Servicio de Atención al Cliente